Som un equip de professionals per a la resolució de conflictes que oferim un procés transparent i confidencial adaptat a cada problemàtica i en el qual les parts decideixen com conduir les seves diferències fins arribar a una solució consensuada amb transcendència jurídica.
Aquest
sistema ajuda a les parts a trobar solucions sense acudir al litigi judicial, així
es defuig de les tensions i desgast que provoca el procés contenciós, es preserven
les relacions entre les persones i s’evita la demora en la resolució, que
agreuja la conflictivitat.
És
redueix l’alt cost emocional i econòmic que comporta el sistema judicial.
L’objectiu
és cercar solucions compartides, vàlides i acceptables per les parts.
El
procés és ràpid i amb absolut respecte a la llibertat de decisió.
L’acord
vincula a les parts i té eficàcia
jurídica.
El
professional en la resolució de conflictes:
Facilita la comunicació, promou la comprensió i ajuda
a cercar possibles solucions.
Identifica les posiciones, els interessos i les
necessitats.
Vetlla perquè les parts prenguin les pròpies decisions
i disposin de la informació i l’assessorament suficients perquè assoleixin els
acords d’una manera lliure i voluntària.
EL CONFLICTE
El conflicte forma part de la vida, dels canvis
que es van produint al llarg de la pròpia existència i de les distintes
relacions que mantenim amb el nostre entorn familiar, empresarial, laboral i de
convivència. A més, cal intentar exercir la nostra llibertat de decisió i
compromís. Alguns sistemes, com el judicial, imposa la solució però sovint no
resolt el conflicte o el mateix procés en genera de nous. Si som
responsables de les nostres decisions i dels nostres actes cal que també siguem
responsables de la resolució dels conflictes en que ens podem trobar.
El nostre sistema de la resolució de conflictes
són una forma d’entendre les relacions i una aposta per un sistema de vida de
més qualitat i equilibri que fomenta la comunicació i el pacte entre les
persones.
ÀMBITS D’INTERVENCIÓ
Intervenim
en l’àmbit familiar, laboral, empresarial i comunitari
per exemple en conflictes derivats del trencament de la convivència (divorcis,
separacions, parelles estables, de convivència ...), en aquells derivats de
relacions de parentiu (relacions d’avis i nets o fills, entre pares i fills,
altres parents en raó de conflictes de convivència, d’efectes econòmics, en
relació a la cura o protecció de persones grans, dependents o incapaces ...),
altres que tenen origen en un procés de successió hereditària o empresarial
(herències, protocols familiars en l’empresa), en conflictes en un context
laboral, així com empresarial o de relació d’empreses, també en conflictes
derivats de la convivència comunitària (conflictes de veïns, comunitats de
propietaris, administració i entitats o veïns ...), i en aquells altres
derivats de contractes d’arrendaments, de serveis ...